Как оборудовать кабинет педикюра

Новый ГОСТ по маникюру и педикюру: основные требования

Сейчас большое количество грибковых заболеваний ногтей передается через маникюрные и педикюрные салоны. Риск заражения болезнями, передающимися через кровь (гепатит, ВИЧ), в салонах также существует. При этом часть мастеров получают поверхностное образование.

Несмотря на то что ГОСТ Р 58091-2018 предназначен для добровольного применения, те салоны, которые будут выполнять его нормы, будут иметь конкурентное преимущество, поскольку потребители, осознав серьезность проблемы, которую они могут получить от некачественной услуги, будут выбирать именно эти салоны.

Положения ГОСТ Р 58091-2018 распространяются на услуги ногтевого сервиса, оказываемые юридическими лицами различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями в сфере бытовых услуг. На медицинские услуги данный ГОСТ не распространяется!

Классифицируется ногтевой сервис по видам, целям, месту оказания услуг и категории организации (п. 4.1 ГОСТ Р 58091-2018).

Согласно п. 5.1 ГОСТ Р 58091-2018 услуги ногтевого сервиса должны соответствовать требованиям настоящего стандарта и потребностям клиента, быть безопасными для жизни, здоровья, имущества потребителей и исполнителей услуг, безопасными для окружающей среды.

Услуги ногтевого сервиса должны предоставляться в соответствии с:

При оказании услуг ногтевого сервиса рекомендуется учитывать противопоказания и индивидуальные особенности клиентов, возможные риски для их жизни и здоровья (п. 5.4 ГОСТ Р 58091-2018).

Каждое рабочее место необходимо оснастить не менее чем тремя типовыми наборами инструментов по каждому виду деятельности (для маникюра и для педикюра) (п. 5.16 ГОСТ Р 58091-2018).

Содержание и последовательность основных этапов оказания услуг ногтевого сервиса (табл. 1 ГОСТ Р 58091-2018):

1) подготовка к оказанию услуги (выполняется в отсутствие клиента до начала процесса обслуживания):

— санитарно-противоэпидемическая обработка кабинета, рабочего места, инструментов и оборудования;

— проверка исправности и работоспособности оборудования и инструментов;

— подготовка косметических и расходных материалов;

— выполнение специалистом по ногтевому сервису требований личной гигиены;

2) обслуживание клиента:

— предоставление ему информации о предлагаемых услугах, консультирование и подбор вида услуги;

— непосредственное оказание услуг, включающее в себя в том числе антисептическую обработку кожи, проведение визуального осмотра кистей или стоп на наличие воспалений, ран, возможных инфекционных заболеваний;

3) санитарно-гигиеническая подготовка для обслуживания следующего клиента.

Показатели качества ногтевого сервиса регламентированы разделом 6 ГОСТ Р 58091- 2018: услуги должны удовлетворять гигиеническим и эстетическим потребностям клиента в соответствии с требованиями настоящего стандарта с учетом индивидуальных особенностей, пожеланий клиента и современных тенденций. В результате ногти и кожа кистей и стоп клиентов должны иметь ухоженный вид.

Услуги ногтевого сервиса должны оказывать специалисты, соответствующие положениям профессионального стандарта и требованиям раздела 7 ГОСТ Р 58091-2018.

В частности, специалист должен:

Кроме того, специалисту рекомендовано принимать участие в семинарах, обучающих программах, профессиональных конкурсах, соревнованиях, чемпионатах.

В ГОСТ Р 58091-2018 акцент сделан на обеспечение безопасных условий для жизни и здоровья клиента ногтевого сервиса. Выполнить данное требование позволит соблюдение санитарных требований при оказании услуг, а также высокая квалификация специалиста.

(c) Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», 2006-2021 г.

Адрес: 390046, Рязанская область, город Рязань, ул. Свободы, дом 89

Источник

Как открыть студию ногтевого сервиса

Считается, что открыть бизнес по уходу за ногтями очень просто. И действительно, чего там сложного-то? Купили оборудование: столик и кресло, пилочки-щипчики, лаков побольше — и вот уже “записывайтесь на ноготочки!”.

Так ли это, и с какими сложностями может столкнуться новоиспеченный мастер маникюра и владелец салона, рассказываем в этой статье.

Учимся профессии мастера по маникюру

Начать надо с обучения. Понимая специфику бизнеса изнутри, вам легче будет решать все вопросы, касающиеся его развития.

Где выучиться на мастера по ногтевому сервису? Сегодня это не проблема: в любом центре профориентации, при профтехучилищах и колледжах есть множество курсов по подготовке мастеров маникюра и педикюра. Кроме этого, обучиться этому ремеслу можно и на частных курсах. В зависимости от продолжительности обучения и аппетитов тренеров, стоимость курсов составит от 15 до 30 тыс. руб.

Конечно, освоить профессию можно и самостоятельно, благо в интернете достаточно обучающих уроков и бесплатных курсов. Но для клиентов на начальном этапе вашей трудовой деятельности важным фактором будет наличие дипломов и сертификатов об окончании курсов.

Взвешиваем плюсы и минусы ногтевого бизнеса

Ногтевой сервис — это бизнес, который будет востребован постоянно и, по прогнозам бизнес-аналитиков тенденция сохраниться и в будущем. Этому способствует развитие индустрии красоты, растущий спрос на эту услугу, доступность услуги широким слоям населения.

Даже несмотря на то, что на рынке очень много предложений по маникюрному сервису, найти свое место на рынке несложно. Стабильный спрос на маникюр и педикюр остался высоким даже в нынешних непростых экономических условиях. По данным ВЦИОМ, в 2020 году только около 1% женщин заявили, что из-за пандемии были вынуждены отказаться от бьюти-процедур, в том числе, и от регулярного маникюра.

К несомненным плюсам можно отнести:

Актуальность бизнеса. Мода на профессиональный маникюр охватывает всё больше женщин, и даже небольшой процент мужчин.

Круглогодичный спрос на услугу. Ногти требуют ухода и зимой, и летом.

Бизнес не требует больших вложений. Можно организовать бизнес даже с незначительным бюджетом (об этом расскажем далее).

Является подходящим вариантом стартапа для начинающих предпринимателей, так как не предъявляет особых требований к финансовой грамотности и бизнес-образованию.

Возможность достаточно гибкого и не очень затратного расширения спектра услуг.

Но там, где есть плюсы, обязательно будут и минусы, и о них тоже нужно сказать:

Высокий уровень конкуренции. Таких мастеров на рынке очень много, и чтобы держаться на плаву, нужно постоянно осваивать новые фишки, использовать маркетинговые инструменты для расширения клиентской базы.

Регулярный контроль уровня сервиса, который важен для удержания клиента. В этом бизнесе основной доход приносят не случайные разовые клиенты, а постоянные.

Требования к профессионализму мастера. Тенденции в ногтевом бизнесе меняются каждый сезон, появляются новые технологии. Профессионализм мастера здесь в значительной степени будет определять лояльность клиента.

Проблемы с расходным материалом. Рынок растет и развивается, а вместе с ним появляется много неизвестных и не всегда добросовестных поставщиков с некачественным товаром. Нужно очень хорошо разбираться в марках профессиональных товаров, чтобы использовать в работе только качественные расходники.

Составляем прейскурант

Определяющим фактором для открытия ногтевого бизнеса будет то, какие услуги вы готовы предложить своим будущим клиентам. Поэтому перед тем как выбрать формат будущего бизнеса, давайте определимся с перечнем услуг.

К стандартным услугам, которые клиенты желают получать у мастера, относятся:

собственно маникюр – его доля в общей структуре оказываемых в салоне услуг составляет 30%.

Такую же долю имеет дизайн и наращивание ногтей — 30%.

Третье место за педикюром — около 15% обращений.

Остальное примерно в равных пропорциях делят между собой разные дополнительные процедуры для рук и ног, такие как коррекция ногтя, массаж, биоэпиляция, солярий, скрабы и маски для рук, парафинотерапия, обертывание, увлажнение.

В среднем по России (мы не берем в расчетах данные московских маникюрных салонов — они гораздо выше среднероссийских) стоимость услуг маникюра примерно такова:

маникюр без покрытия – 400 руб.

аппаратный маникюр – 700 руб.

покрытие лаком – 100 руб.

покрытие гель-лаком – 700 руб.

снятие гель-лака – 200 руб.

гелевое наращивание ногтей – 1300 руб.

коррекция ногтей – от 650 руб.

парафинотерапия рук – 250 руб.

массаж рук – 200 руб.

парафинотерапия ног – 400 руб.

Это базовый набор, который предоставляет практически любой мастер маникюра. Если вы хотите быть наравне с конкурентами или даже в чем-то опережать их, все эти позиции должны быть в вашем прайсе.

Выбираем формат ногтевого бизнеса

Какие форматы заведений в этой сфере сегодня существуют? Начнем от самого простого и маленького до самого сложного и большого.

Нейл-бар

Небольшая стойка или островок в торговом центре, где любой желающий может получить услугу быстрого маникюра. Такой своеобразный “экспресс-ремонт ногтей”. Этот формат требует минимальных вложений (расходы на аренду самого островка, на небольшой набор инструментов и расходных материалов). Кроме того здесь большой пеший траффик потенциальных клиентов. Минус — в том, что не всякий человек будет согласен на такие довольно интимные процедуры на виду у всех. К тому же возможности расширения у такого формата невелики.

Маникюр с выездом к клиенту

Это удобный для клиента формат: мастер приезжает к вам в дом, и делает все необходимые процедуры. Правда, спектр таких услуг тоже ограничен: много ли инструмента и расходников сможет привезти мастер в своем рабочем саквояже? Зато здесь не нужно арендовать помещение, да и юридическое оформление в этом случае может быть значительно проще.

Маникюр на дому

Маникюрный кабинет

Один из самых распространенных форматов в начале бизнеса. Владелец (он же мастер) арендует небольшое помещение в ТЦ или в другом месте, и организовывает в нем полноценный кабинет. Как правило, в таких кабинетах оказывают стандартный набор услуг, о котором писалось выше. Из минусов — в таком небольшом пространстве сложно расширить спектр услуг. Для того чтобы расшириться, придется менять формат.

Студия маникюра

Это уже специализированный салон красоты, где оказывается весь спектр маникюрных и педикюрных услуг. Как правило, здесь уже работает несколько мастеров, отвечающих каждый за свой профиль: мастера маникюра, педикюра, массажисты и т.д.

Это более высокий ценовой сегмент, но требующий высокого профессионализма и сервиса от сотрудников. Из минусов — это более затратное предприятие, чем предыдущие варианты.

Салон ногтевого сервиса

маникюрный салон может быть и одним из подразделений большого, полноценного салона красоты, где оказывается полный комплекс услуг, от стрижки и маникюра с педикюром до солярия и спа-процедур. Это еще более высокий ценовой сегмент, и требования к такому бизнесу еще выше.

Мы уже рассказывали в своих публикациях о том, как открыть салон красоты. Здесь мы будем, в основном, рассказывать о том, как открыть небольшую студию ногтевого сервиса (три рабочих места для маникюра и одно педикюрное кресло). И все расчеты будут предоставлены именно для этого формата. Стоит заметить, что на начальном этапе бизнеса большой разницы между маникюрным кабинетом и студией практически нет — она появляется позже, с ростом бизнеса.

Найдите помещение для маникюрного салона

Требования к помещениям, предназначенным для ногтевого сервиса, регламентируются санитарными нормами и правилами СанПиН 2.1.2.2631–10. Согласно этим правилам, в помещении для маникюрного салона должны быть:

горячее и холодное водоснабжение и канализация;

одно рабочее место должно занимать площадь не менее 4,5 м2;

подсобное помещение (склад для расходных материалов и прочих вещей);

пространства для маникюрных и педикюрных процедур должны быть разделены;

качественная вентиляция помещения;

помещение для очистки и стерилизации инструментов.

Например, чтобы организовать в салоне три рабочих места для маникюра и установить одно педикюрное кресло, потребуется помещение не менее 30м2, это с учетом вспомогательных и подсобных помещений и зоны ресепшн с местами для ожидания. Аренда такого помещения в среднем обойдется в 25 тыс. руб., а первоначальный косметический ремонт — примерно в 30 тыс. руб.

Где искать такое помещение? Естественно, в местах с наибольшим трафиком: в торговом центре (бутик), на оживленных улицах, а если в спальном районе — то недалеко от остановок общественного транспорта или поближе к супермаркетам.

Приобретаем оборудование

Оборудование и мебель для нового салона — это важная часть имиджа, поэтому здесь не стоит экономить и приобретать бывшие в употреблении вещи. Разве что мебель, и то в отличном состоянии. Клиенты очень часто обращают внимание на качество мебели, оборудования и на интерьер салона в целом.

Ниже в таблице мы собрали всё, что нужно купить для нормального старта работ: мебель, оборудование и расходники. Цены — средние по РФ.

Специализированная мебель	Оборудование	Расходные материалы и косметические средства
Кресла для мастера и клиента (3 шт.)	УФ-лампа для наращивания и сушки гель-лака	Цветовая палитра лаков для ногтей
Маникюрный стол (3 шт.)	Маникюрные наборы	Средства для снятия лака/шеллака, размягчения кутикулы и прочая косметическая химия
Шкаф или, стеллаж для материалов и инструментов	Стерилизаторы	Крема/средства для процедур оздоровления
Ресепшн для администратора	Фрейзер	Салфетки, одноразовые медицинские маски, полотенца, перчатки и пр
Диван или кресла для зоны ожидания	Ванночки, подставки и подушечки	Средства для дезинфекции
Вешалки для верхней одежды	Парафинотопка
Кассовый аппарат — онлайн-касса	Кисти для художественной росписи ногтей
Телевизор для зала (необязательно, но желательно)	Лампа настольная
Кресло для педикюра (1 шт.)	Маникюрная вытяжка
Кулер с водой
Примерная стоимость: 130 тыс.руб.	Примерная стоимость: 50 тыс. руб.	Примерная стоимость: 30 тыс. руб.*

Итого, по самым скромным подсчетам, на оборудование салона ногтевого сервиса всем необходимым и аренду в первый месяц потребуется около 210 тыс. рублей. Сумма эта может колебаться в небольших пределах из-за разницы цен в различных регионах страны.

Онлайн-касса для салона красоты

Маникюрному салону обязательно потребуется онлайн-касса. Так как салон — это стационарная точка, и мастера не будут работать с выездом к клиенту, стоит обратить внимание на стационарные модели касс.

Источник

Необходимое оборудование для педикюрного кабинета

Статья посвящена оборудованию педикюрного кабинета. Мы рассмотрим требования СанПин к нему. Расскажем, как должно быть оснащено помещение, из каких зон оно должно состоять. А также разберем основные группы оборудования. Приведем мнение практикующих специалистов, которые могут из личного опыта подсказать, какое оборудование действительно важно, а на каком можно существенно сэкономить.

Официальные требования к педикюрному кабинету.

Нужно правильно расположить все оборудование в кабинете. Спланировать, как это сделать, лучше всего на этапе выбора помещение. Также на этом этапе, важно учесть несколько особенностей, которые в значительной степени упростят в дальнейшем отношения с любыми проверяющими инстанциями. Итак, по требованиям СанПин педикюрный кабинет должен находиться в отдельном помещении. Его площадь не должна быть менее 12 метров. Очень важно, чтобы все стены на 1,8 метра от пола и сам пол, можно было легко мыть дезсредствами. Поверхность должна быть гладкой. На стенах нельзя вешать картины в крупных рамах, а на пол не следует класть ковролиновые покрытия. Пол должен быстро высыхать. Самый дешевый и простой способ соответствовать этим требованиям – выбрать кафельное покрытие.

Все розетки должны быть сделаны таким образом, чтобы провода не тянулись по полу. И по поверхности комнаты можно было бы легко перемещать оборудование на колесиках. В зоне работы педикюрного мастера должна быть обеспечена двойная вентиляция: приточно-вытяжная и естественная.

Все это делается для того, чтобы обеспечить посетителям стерильность во время процедур. И снизить вредность для мастера.

В помещение должен попадать яркий дневной свет, но, помимо этого, необходимо установить искусственное освещение и профессиональные лампы.

Допустима витрина или полка, на которой размещаются косметические средства для домашнего использования. Стены можно украшать по собственному усмотрению. Чаще – это дипломы или реклама услуг в маленьких рамках. Медицинские плакаты.

В кабинете нельзя хранить личные вещи, одежду, сумочку мастера. Для этого в салоне следует оборудовать отдельную комнату. Также нельзя украшать кабинет цветами.

Здесь должен быть установлен специальный термометр. Ведется несколько журналов, в которых отмечают: температуру помещения, время обработки инструментов, работа автоклава, бактерицидной лампы, уборки пола и пр.

Основные зоны педикюрного кабинета

Санитарная зона

Первая и наиболее важная зона для дезинфекции. В ней располагается раковина с горячей и холодной водой, антибактериальным мылом. Здесь же закреплена на стене бактерицидная лампа, шкаф сухожар, который можно заменить автоклавом. Стерилизационный ультрафиолетовый бокс для хранения инструментов. Его можно заменить на педикюрную тумбу с уф-блоком или шкафом с уфо-ящиком. В этом же месте должны находиться емкости с дезинфицирующими средствами. В них вымачивают отдельно пилки и фрезы. Готовые и продезинфицированные инструменты выкладываются на подносы.

В этой же зоне можно расположить педикюрный рабочий стол. Мастер в нем может хранить инструменты и необходимые косметические средства, а также расходные материалы. Однако для этого можно выделить дополнительную зону. Не забудьте установить в кабине основную аптечку, и аптечку анти-вич. А также в этом месте удобно размесить блок отчетных журналов.

Педикюрная зона

В центре этой части комнаты находится педикюрное кресло. При условии, что педикюр делается отдельно от маникюра, 12 метров достаточно, чтобы разместить габаритное современное кресло или спа-кресло с ванночкой. Кресло должно быть комфортабельным, из искусственной кожи, с удобными подушками под ноги и подлокотниками. Если валиков под ноги нет, то рядом ставится подставка. О ней мы поговорим ниже. Для профессиональной работы мастера не подойдет обычный стул. На нем клиенту будет некомфортно долго находиться. Важным условием удобной работы для специалиста по педикюру является возможность изменить высоту кресла. У всех специалистов отличается рост, а также для разных процедур может потребоваться корректировка положения ступней клиентов. Самый удобный способ регулировки высоты уровня положения клиента – это автоматические модели педикюрного кресла. Ими можно управлять с помощью кнопочного управления или нажатием ступни на специальную педаль. Чем меньше усилий делает мастер в течение дня для подстройки техники, тем более он доволен условиями труда.

Другой способ регулировки высоты и положения клиента – мануальный, или ручной. Можно вручную отрегулировать кресло, а также подставку под ноги. Это требует довольно больших затрат энергии. И не всегда удобно для клиента. Ему приходится каждый раз вставать.

Сегодня очень популярны педикюрные спа-комплексы. Они сразу же имеют ванночку, подставку для ног, в ряде случаев расширенные подлокотники для экпресс-маникюра. Спа-комплекс может быть сделан с задвигающейся ванночкой. Управляются они полностью автоматически. Это очень удобно для салонов бизнес-класса. А также для бьюти-центров, где в одном кабинете или зале сразу работает несколько педикюрных мастеров. Если ванночка задвигается, то кресло выглядит довольно компактно.

Еще один вариант, когда кабинет мастера по педикюру совмещен с косметологом. Порой, косметолог выполняет в салоне услугу по уходу за ногами. В таком случае удобнее будет приобрести педикюрное кресло с возможностью трансформации в горизонтальное положение. У таких конструкций есть удобные подушки под ноги и регулировка высоты всей ноги.

По словам эксперта — штатного технолога компании «Чистовье» — Светланы Зиновьевой, педикюрный кабинет не стоит совмещать с зонами других мастеров. Даже с маникюрным кабинетом. Здесь должен работать специалист, занимающийся не только красотой ногтей. Но, помимо этого, специализирующийся на лечении проблем стоп и пальцев. Мастер по педикюру должен уметь работать с проблемой вросшего ногтя – ортомиксией – при помощи специальных скоб. Делать протезирование ногтей. Добавим, что для мастера очень важно оказывать лечебный педикюр по обработке ногтей и стопы от онихомикоза – грибкового поражения. При этом заболевании кожа и ногти уплотняются. Работа над такой стопой будет длительная и трудоемкая. Лечебный педикюр требует еще большей ответственности и соблюдения обязательных правил гигиены. Если дополнительно в кабинет мастеру по педикюру посадить мастера по маникюру, то сложнее будет соблюдать требования стерильности.

Если кресло педикюра не имеет в комплекте ванночки, то здесь же располагается отдельная педикюрная ванна. Она может быть сложной конструкции со специальной системой гидромассажа. Может быть вмонтирована в подставку под ноги. Но допустимы и самые простые пластиковые ванночки в форме корытца со сменными внутренними блоками.

Здесь же располагается сидение для мастера. Очень важно, чтобы оно было на колесиках, а также с поддержкой для спины. Это может быть обычный ортопедический стул для работы в медицинском помещении. Или гарнитур, состоящий из педикюрного кресла для клиента, подставки под ванночку и подставки под ноги. В этом случае все предметы отделены друг от друга. Их можно расставить по разным углам, частично заменить. Но они очень выигрышно смотрятся вместе. Кабинет, выполненный в едином стиле, всегда смотрится более привлекательно и профессионально. Единый стиль должен просматриваться во всем, начиная от мебели, оборудования, заканчивая рекламой и витриной с рекламируемой продукцией.

Рядом с креслом установлена педикюрная подставка для ног. Она может быть моно-подставкой. Или в виде комбайна, соединенная с креслом, ванночкой, стулом мастера по педикюру.

На удобном для специалиста расстоянии размещается педикюрная тумбочка, закрытого типа с УФ-блоком, или открытого типа. На педикюрной тумбочке устанавливается педикюрный аппарат, на котором мы остановимся ниже. Здесь же хранятся стерильные инструменты. В доступе мастера должно быть не менее трех стерильных наборов.

Как говорит ногтевой мастер по педикюру и блоггер Алена Аленина, очень важно для работы иметь медицинскую одежку. Она позволяет не только обезопасить свою одежду от порчи, но и помогает сохранить кабинет в хорошем состоянии. А также вызвать доверие у клиента. Очень важно, по словам Алены, использовать средства защиты, такие как перчатки, маску и шапочку.

Алена рекомендует хранить все эти необходимые детали одежды специалиста рядом в педикюрной тележке (одноразовые перчатки, бахилы, маски, шапочки).

По нормам СанПин в зоне педикюра должно размещаться мусорное ведро. Но чаще в салонах используют специальные педикюрные пылесосы. Они не занимают много места, зато хорошо очищают от мельчайшей ногтевой пыли и химических опилков. Из-за этого ссора стоит отдать предпочтение мобильным конструкциям мебели, особенно крупной. Если кресло нельзя отодвинуть даже на время влажной уборки, то рано или поздно под ним накопитумтся мельчайший мусор. И это место может стать центром респираторного раздражения. Попросту говоря, подходя к креслу, все будут чихать и кашлять. Это механическая реакция нашего организма на мельчайшие агрессивные частицы, оседающие на слизистые оболочки. Чтобы избежать этого, выбирайте кресла на колесиках и конструкции, которые можно передвигать.

Педикюрные аппараты – это основной рабочий инструмент. Все его фрезы должны быть стерильны и обработаны после каждого клиента. При работе с педикюрным аппаратом следует использовать одноразовые перчатки. Как выбрать аппарат, мы поговорим с вами в другой статье. Но стоит отметить, что чем более сложные процедуры выполняет мастер по педикюру, тем профессиональнее и дороже он должен быть.

Специалист подолог – врач, занимающийся проблемами ступней — Виталий Конев считает, что у аппарата должна быть максимально удобная ручка. Легкая, как перьевая ручка. Отдавать предпочтение мы советуем качественной немецкой технике.

Если у Вас остались вопросы, пишите их в комментариях. Наши эксперты ответят Вам в кратчайшие сроки.

Источник