Как описать своего руководителя

baby 1399332 1920 Советы на день
Содержание
  1. Какими качествами должен обладать руководитель – сильные стороны
  2. Кто такой руководитель?
  3. Успешный руководитель. Его качества
  4. Деловые и профессиональные качества руководителя
  5. Определение первостепенных личных качеств руководителя и их развитие
  6. Как руководителю развивать лидерские качества?
  7. Как руководителю развить управленческие качества?
  8. Влияние качеств руководителя на стиль руководства
  9. Эффективность руководителя
  10. Знания
  11. Умения
  12. Навыки
  13. Привычки
  14. Жесткое и мягкое лидерство
  15. Мягкое лидерство
  16. Жесткое лидерство
  17. Какую роль играть?
  18. Необходимые личностные качества руководителя
  19. Особенности памяти
  20. Интеллект
  21. Оптимальная самооценка
  22. Профессиональный опыт
  23. Высокие амбиции
  24. Теоретическое и практическое мышление
  25. Решительность и настойчивость
  26. Уравновешенность и терпеливость
  27. Ответственность
  28. Уважение и чувство такта
  29. Профессиональные качества идеального руководителя
  30. Углубленные знания
  31. Организаторские способности
  32. Умение не затягивать с принятием решений
  33. Деловые качества, свойственные хорошему управленцу
  34. Отношения с коллективом
  35. Обратная связь
  36. Предоставление права принятия решений
  37. Отношение к труду
  38. Возможность карьерного роста
  39. Личное поведение
  40. Умение создать команду
  41. Знание психологии
  42. Умение вести переговоры
  43. Честность и справедливость
  44. Готовность к переменам
  45. 10 качеств эффективного руководителя
  46. 1. Расширяет возможности команды, но не занимается микроуправлением
  47. 2. Продуктивен и ориентирован на результат
  48. 3. Отличается хорошими коммуникационными способностями
  49. 4. Отмечает потенциал других людей
  50. 5. Не игнорирует команду
  51. 6. Уверенно принимает решения
  52. 7. Обладает позитивным мышлением
  53. 8. Поддерживает карьерный рост и обсуждает результаты
  54. 9. Демонстрирует ответственность
  55. 10. Проявляет эмпатию

Какими качествами должен обладать руководитель – сильные стороны

При подборе персонала на руководящую должность, необходимо знать, какими качествами должен обладать руководитель. Прогресс не стоит на месте, и каждое десятилетие появляются различные новшества, меняются приоритеты. Многих интересует вопрос о том, изменился ли набор профессиональных и личностных качеств, которыми должен обладать руководитель.

Кто такой руководитель?

Руководитель (начальник, директор) – это человек, принимающий решения и несущий ответственность за последствия этих решений. Количество подчиненных при этом не имеет значения: их может быть 1000, а может быть и 1.

Управляющему необходимо иметь задатки лидера. Лидерские качества присущи не всем, но их можно развить.

Основной задачей любого руководителя является организация работы своих подчиненных, которые должны выполнять возложенные на них обязанности качественно и вовремя. Работа в коллективе должна быть поставлена таким образом, чтобы после того как руководитель дал распоряжение, он больше не возвращался к этому вопросу. Его цель – обеспечить результативную работу сотрудников организации.

Если начальник предприятия самостоятельно выполняет работу или по каким-либо причинам не может организовать продуктивную деятельность подчиненных, это говорит о том, что в организации нет лидера.

Главные характеристики руководителя:

Успешный руководитель. Его качества

Чтобы стать успешным руководителем, недостаточно иметь необходимые черты характера. Нужно выработать стратегию поведения и стиль управления.

Характеристика на руководителя – документ, в котором содержится перечень личностных качеств и профессиональных заслуг руководителя. В этот список чаще всего входят такие качества:

Деловые и профессиональные качества руководителя

Хороший руководитель должен обладать набором профессиональных качеств. Эти качества свидетельствуют о том, что человек является грамотным в своей сфере. Без них он не может занимать руководящую должность:

К деловым качествам относятся такие, которые помогают организовать рабочий процесс. Эти качества называют управленческими:

Определение первостепенных личных качеств руководителя и их развитие

Первостепенные личные качества руководителя – это качества, позволяющие ему эффективно действовать и осуществлять намеченные планы. К этим качествам можно отнести:

Можно выделить черты характера, которые присущи не всем, но которыми обязательно должен обладать человек, занимающий руководящую должность:

Если какие-либо из перечисленных качеств не присущи директору предприятия, то необходимо работать над их развитием, прилагая большие усилия.

Как руководителю развивать лидерские качества?

Занимая руководящую должность, необходимо уметь создать вокруг себя команду единомышленников, которые бы старались на благо компании. Но не каждый владеет навыками эффективного управления. На помощь могут прийти различные тренинги и изучение специальной литературы.

Если руководителю тяжело находить общий язык с подчиненными, необходимо искать компромисс: отказаться от бесконфликтного поведения, чаще проводить короткие совещания, на которых сотрудники должны будут отчитываться о проделанной работе и достигнутых результатах. Таким образом, управленец даст понять, что он контролирует рабочий процесс.

Необходимо научиться не поддаваться напору подчиненных. Манипуляция – стиль поведения многих людей. В отдельных ситуациях сотрудники могут целенаправленно провоцировать руководителя на конфликт, чтобы сыграть на его чувстве вины и добиться своих целей.

При возникновении конфликтной ситуации нужно уметь абстрагироваться и переключать свое внимание. Психологи рекомендуют представить оппонента в каком-либо смешном образе.

Чтобы отражать негативные эмоции окружающих, необходимо их блокировать:

Используя эти простые приемы, можно развить качества лидера и повысить свой авторитет в коллективе.

Как руководителю развить управленческие качества?

Для преодоления трудностей коммуникации и развития сильных сторон своей личности необходимо использовать такие инструменты управления:

Руководителю необходимо уметь объективно оценивать себя и своих сотрудников. Это поможет повысить эффективность управления.

Перед тем как использовать разные методики, нужно проанализировать свой характер, сильные и слабые стороны личности. После этого рекомендуется составить список трудностей и препятствий, возникающих в процессе управленческой деятельности. Их необходимо подвергнуть глубокому анализу и выявить, что из перечисленного благоприятствует повторному возникновению той или иной негативной ситуации.

Выявив причину негативной тенденции, следует начать прорабатывать свои недостатки и искать правильный алгоритм поведения.

Наиболее важным механизмом увеличения производительности труда является такое понятие, как рефлексия. Это процесс, нацеленный на познание себя и координацию своих действий, а также метод анализа предмета с различных сторон, обобщение накопленного опыта и создание целостной картины происходящих событий. Рефлексия способствует работе сознания в разных режимах, позволяет рассмотреть свои действия как отдельные элементы и как одно целое.

Применив метод рефлексии, человек может более четко оценивать линию своего поведения и принимать верные решения.

Важное место занимает такое понятие, как позиция. Это отношение субъекта, который производит действие, к объекту, над которым производится это действие. Это отношение определяется причинами, функциональным положением и компетентностью субъекта.

Техника рефлексии представляет собой комплекс методов и средств, предназначенных для перехода из одной позиции в другую. Чтобы развить склонность к рефлексии, необходимо осуществить такие этапы рефлекторного преобразования:

Влияние качеств руководителя на стиль руководства

Важным аспектом является то, как директор воплощает в жизнь свои управленческие качества. Идеальный руководитель имеет свой неповторимый стиль управления, что накладывает отпечаток на деятельность компании.

На формирование индивидуального стиля влияют такие факторы, как:

Личностные качества руководителя непосредственно отражаются на работе подчиненных, степени их удовлетворенности рабочим процессом и условиями труда, а также на уровне мотивации и межличностных отношениях в коллективе.

Главными факторами, которые определяют стиль руководства, являются:

Для эффективного управления коллективом директору необходимо обладать такими навыками:

Стиль руководства тесно переплетается с методом управления. Метод – это способ, который применяется для достижения поставленных целей.

Метод управления – совокупность приемов осознанного воздействия управляющего на сотрудников и коллективы, что обеспечивает координацию их деятельности.

К методам и средствам управления можно отнести:

В менеджменте существуют 4 классификации управленческих методов:

К административным относят:

Такие методы являются эффективными при выполнении следующих условий:

Организационно-педагогические приемы нацелены на обучение персонала компании посредством использования всех форм методической деятельности:

Эти методы помогают создать условия для дальнейшего профессионального роста подчиненных и улучшения качества их работы.

Социально-психологические приемы имеют своей целью воспитание духа и создание благоприятного морального климата в коллективе. Чтобы сплотить коллектив, необходимо проявить выдержку и терпение. Для эффективного воздействия на аудиторию применяют дикцию, мимику, тембр голоса, жестикуляцию. Благодаря этим приемам директор может добиться влияния и завоевать уважение.

Экономические методы предусматривают применение материального стимулирования, составление смет, создание экономических норм и нормативов и т. п.

Одним из главных профессиональных качеств руководителя является умение рационально распоряжаться финансовыми активами предприятия.

Эффективность руководителя

Человек, занимающий руководящую должность, должен развиваться во всех сферах: повышать свою квалификацию, уровень образования, улучшать свои знания и навыки.

Чтобы проанализировать эффективность деятельности руководителя, необходимо учесть множество факторов, среди которых:

Если результат по этим показателям является положительным, можно считать деятельность директора эффективной.

Знания

Чтобы быть назначенным на должность руководителя компании, необходимо иметь как минимум высшее профильное образование. В дополнение к этому нужно хорошо разбираться в экономике, менеджменте и психологии. Профессиональные знания подразумевают понимание взаимосвязей между различными процессами, поиск оптимальных вариантов решения поставленных задач.

К сильным сторонам руководителя относят умение грамотно руководить коллективом, достигать высоких финансовых показателей, соблюдать гражданское и трудовое законодательство, разбираться в налогах, бюджетировании, ведении кадровой политики.

Следует учитывать жесткую конкуренцию и недостаток времени. Современный управленец должен владеть как минимум 1 иностранным языком, уметь водить автомобиль, иметь знания в области смежных профессий.

Директор предприятия должен разбираться в деятельности всех отделов его компании:

Ответственность за работу всех этих подразделений лежит на директоре (вне зависимости от сферы деятельности предприятия). Таким образом, он должен владеть широким диапазоном знаний для эффективной организации труда и контроля над выполнением поставленных задач.

Умения

Профессиональные навыки руководителя характеризуют его способность быстро реагировать на различные изменения, взаимодействовать с людьми, добиваться высоких результатов. Здесь необходимо сделать акцент на следующих качествах:

Навыки являются важной составляющей любого вида деятельности. Они отражают накопленные знания и полученный опыт. Профессиональные навыки представляют собой знания, которые постоянно совершенствуются.

Основными деловыми качествами руководителя являются:

Привычки

Директору необходимо понимать, что он является примером для своих подчиненных, поэтому он должен представлять, какими он хочет видеть своих работников:

Если начальник хочет добиться того, чтобы в его коллективе не использовали нецензурную лексику во время общения, то ему необходимо собственным примером доказать своим подчиненным, что можно общаться без использования нецензурных выражений. В подсознании у подчиненных будет формироваться модель поведения, при которой успешный человек общается вежливо и культурно. Требуя от других выполнения каких-либо правил, необходимо непосредственно самому их придерживаться в жизни.

Если слова и действия начальника расходятся между собой, такая ситуация не будет способствовать формированию уважительного отношения к нему со стороны его подчиненных. То, что человек несет в мир своим поведением, привычками и внешним видом, говорит само за себя.

Привычки являются отражением личности человека, но в процессе ежедневной деятельности человек перестает их замечать. Только тот, кому присущи задатки лидера, может разглядеть в себе сильные и слабые стороны, признать свои недостатки и работать над их исправлением. Процесс самосовершенствования не должен прекращаться.

Грамотный руководитель умеет управлять своими подчиненными, т. к. он освоил управленческие навыки, без которых невозможно руководить коллективом.

Отличительные черты хорошего руководителя:

Лидерство начальника должно быть таким, чтобы стимулировать работников к росту и развитию.

Жесткое и мягкое лидерство

Основной особенностью современного общества является выбор стиля управления или типа управленческого лидерства. Лидерские задатки и качества составляют основу управленческих навыков. Существует 2 типа управленческого лидерства, в зависимости от подхода к управлению: мягкое и жесткое лидерство.

Мягкое лидерство

Мягкое лидерство предусматривает совпадение интересов сотрудников и руководителя компании. Директор такой компании заинтересован в привлечении кадров, обладающих соответствующими навыками и знаниями, высоким уровнем профессионализма. При таком методе управления формируется эффективная обратная связь и система делегирования полномочий. Важным аспектом выступает уровень удовлетворенности персонала своей работой.

Жесткое лидерство

Жесткое лидерство основано на беспрекословном подчинении руководству. Компания не тратит ресурсы и энергию на привлечение квалифицированных сотрудников, а ведет работу с теми, кто уже трудится в штате. Такая модель предусматривает получение высоких показателей при минимальных затратах сил, времени и финансовых ресурсов.

Лидер, придерживающийся жесткого метода управления, должен быть настойчивым и харизматичным, уметь убеждать, воздействовать и сохранять дистанцию между собой и подчиненными.

Какую роль играть?

Жесткое лидерство чаще применяется в компаниях, чем мягкое. Но мировая практика показала, что достичь более высоких результатов помогает мягкий подход к управлению персоналом. Такие компании имеют больше конкурентных преимуществ. Но выстроить систему управления, основанную на доверии и взаимной поддержке, непросто.

Необходимые личностные качества руководителя

Характеристика на руководителя должна отображать все сильные стороны личности управленца. Она должна быть емкой и содержательной. Чтобы занять руководящую должность, необходимо обладать большим арсеналом личностных качеств: моральных, физических, психологических и умственных.

Особенности памяти

Управляющий компанией должен уметь обрабатывать большие объемы информации за короткий период времени, при этом, не упуская из виду важных деталей. У него должны быть хорошо развиты различные виды памяти:

Интеллект

Важной составляющей интеллекта является гибкость и оперативность мышления. Для повышения эффективности своей работы человек должен задействовать такие виды мышления, как понятийное, образное и действенное. В то же время оно должно иметь четкую практическую направленность, т. к. при жестком цейтноте времени выдвигать большое количество разных гипотез недопустимо.

Оптимальная самооценка

Чтобы деятельность приводила к достижению нужного результата, директору необходимо иметь адекватную самооценку, т. к. она напрямую и косвенно влияет на все процессы, в которых задействован человек. Самооценка складывается из отдельных знаний о себе как о личности. При негативном отношении к себе человек подсознательно настраивает других на негативное восприятие собственной личности, что не лучшим образом сказывается на рабочем процессе.

Профессиональный опыт

Чтобы стать профессионалом в своей сфере деятельности, нужны знания, умения и богатый опыт. Без этих 3 составляющих невозможно достичь профессионального и карьерного роста, поэтому управляющему компанией необходимо все время повышать свой профессиональный уровень.

Высокие амбиции

Успешный руководитель всегда имеет высокие амбиции, что стимулирует его к развитию и достижению поставленных целей. Человек без амбиций не строит планов и чаще всего не добивается больших карьерных высот, т. к. не стремится к этому.

Теоретическое и практическое мышление

Важную роль играет наличие у управленца как теоретического, так и практического мышления. Эти 2 типа взаимосвязаны между собой и образуют одно целое. Теория без практики мертва, а практика без теории слепа, поэтому умение применить свои знания в работе ценится высоко.

Решительность и настойчивость

Чтобы эффективно управлять персоналом, необходимо быть настойчивым, решительным и целеустремленным. Директор должен четко озвучивать поставленные задачи и требовать четкого их исполнения.

Уравновешенность и терпеливость

Стрессоустойчивость необходима при работе с людьми, в особенности на руководящей должности. Вовремя абстрагироваться и отсекать поток ненужной или негативной информации – ценный навык, который необходимо освоить каждому управленцу.

Ответственность

Успешный руководитель всегда готов брать на себя ответственность за свой коллектив, собственные решения и их последствия. Высокая степень ответственности предполагает моральную готовность человека к возникновению непредвиденных обстоятельств и чрезвычайных ситуаций.

Уважение и чувство такта

Чтобы добиться уважительного отношения окружающих к себе, необходимо проявлять уважение по отношению к ним. Тактичность – важная поведенческая черта, которая позволяет расположить к себе людей.

Профессиональные качества идеального руководителя

Характеристика руководителя должна содержать следующий перечень профессиональных качеств:

Углубленные знания

Человек, занимающий руководящий пост, не должен владеть поверхностными знаниями. Его задача – вникать в смысл проблемы, находить рациональные решения и выход из ситуации. Для этого необходимо иметь глубокие знания в своей сфере деятельности.

Организаторские способности

Идеальный руководитель должен уметь организовать работу коллектива таким образом, чтобы извлечь максимальный результат из их деятельности. Для этого необходимо обладать организаторскими способностями и развивать свои управленческие качества.

Умение не затягивать с принятием решений

Управленческие навыки приходят на помощь не только при организации работы персонала, но и в момент принятия важных решений. Каждый руководитель должен уметь быстро принимать правильные решения, часто в условиях нехватки времени на раздумья.

Деловые качества, свойственные хорошему управленцу

Для руководителей низшего звена достаточным будет владение организаторскими навыками, а для высшего – необходимо умение мыслить стратегически.

К основным качествам хорошего директора можно отнести:

Отношения с коллективом

Характеристика на руководителя должна включать в себя пункт, в котором описано его взаимоотношение с подчиненными. Для построения здоровых отношений в коллективе, управленцу следует изучить основы психологии и взаимодействия с людьми. Как стимулировать подчиненных к результативной деятельности, как стать авторитетом в глазах своих сотрудников и создать сильную команду – все это следует знать управляющему.

Обратная связь

Обратная связь – это отклик, ответная реакция на происходящие события. Существуют 3 принципа обратной связи: конструктивный, негативный и позитивный. Каждый из этих принципов по-разному влияет на работу сотрудников, имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Использование критики является негативным методом воздействия на подчиненных и редко приводит к желаемому результату.

Чтобы создать эффективную обратную связь, необходимо:

Хороший руководитель понимает, что лучшим стимулом для работника является похвала.

Предоставление права принятия решений

Даже руководители могут иногда ошибаться, поэтому необходимо давать свободу слова и мысли своим подчиненным, уметь прислушиваться к их мнению. Мудрый начальник всегда готов выслушать предложения коллег, сопоставить их со своим решением и сделать правильные выводы.

Отношение к труду

Только при ответственном отношении к своей работе можно достигнуть хороших результатов. В этот раздел можно отнести умение планировать свое рабочее время, не откладывать важные дела на последний момент, соблюдать порядок и чистоту на своем рабочем месте и др.

Возможность карьерного роста

Чтобы у сотрудников был стимул работать и совершенствовать свои навыки, необходимо предоставить им возможность продвижения по карьерной лестнице. Любые достижения и заслуги перед фирмой должны поощряться как морально, так и материально. Это хорошо стимулирует персонал, пробуждает у него дух соперничества и стремление добиться больших высот, чем сослуживцы. Только в условиях жесткой конкуренции работники начинают проявлять свои лучшие профессиональные качества.

Рекомендуется ввести систему бонусов и поощрений при достижении необходимых результатов. Такая практика хорошо зарекомендовала себя и благополучно используется во многих странах.

Личное поведение

Своим поведением руководитель должен задавать нужную атмосферу в коллективе, вызывать уважение и стремление соответствовать высоким требованиям компании. Грамотный управляющий не станет требовать от своих подчиненных того, чего он не способен сделать сам.

Умение создать команду

Хороший руководитель – это тот, который умеет сплотить коллектив, создать благоприятную и комфортную рабочую атмосферу. При подборе персонала на отдельные должности он руководствуется не только профессиональными навыками и способностями соискателя, но и своей интуицией. Директор должен уметь спроецировать в своем воображении какую-либо ситуацию и предугадать поведение сотрудника при таких обстоятельствах. Исходя из своих соображений и жизненного опыта, управляющий компанией может сделать вывод, подойдет ли этот человек для такой должности или нет.

Знание психологии

Руководителям крупных предприятий с большим оборотом средств (и не только им) необходимо разбираться в психологических аспектах при приеме на работу сотрудников. На многих предприятиях предусмотрена должность менеджера по подбору персонала, в чьи обязанности входит подбор квалифицированных кадров. Но директор должен уметь самостоятельно оценить пригодность соискателя к работе, на которую он претендует.

Умение вести переговоры

Коммуникативные навыки занимают одно из важнейших мест в иерархии профессиональных качеств управленца. То, насколько прибыльным станет бизнес компании, напрямую зависит от умения руководства находить общий язык с клиентами подчиненными, инвесторами и т. д. Следует быть гибким в общении и уметь в любой ситуации найти компромиссное решение для обеих сторон.

Честность и справедливость

Высокие моральные принципы не являются препятствием на пути к достижению намеченных целей (как полагают многие). Наоборот, они вызывают доверие и уважение окружающих, желание взаимодействовать с таким человеком.

Руководитель должен быть образцом для подражания, поэтому необходимо уделить внимание развитию таких качеств, как честность, справедливость и сострадание.

Готовность к переменам

Прогресс не стоит на месте. Он требует от человека готовности к постоянному совершенствованию в условиях меняющейся жизни. Управленец должен быть психологически готов к переменам. Нововведения и изменение привычного стиля работы не должны его пугать.

Источник

10 качеств эффективного руководителя

4128d5aec4ad48399edd759774e27af0 s

Большинство сотрудников поддерживают руководителя, если он хороший лидер. Именно от качеств лидера зависит, насколько успешно бизнес будет функционировать. Как минимум он должен быть нацелен на результат, уметь мотивировать команду и выстраивать с ней коммуникации.

В целом руководитель успешной компании сочетает в себе комплекс различных качеств — и личностных, и преимущественно менеджерских.

1. Расширяет возможности команды, но не занимается микроуправлением

Микроменеджмент — это чрезмерный и постоянный контроль над сотрудниками. Его считают распространенной ошибкой, которую совершают управленцы, часто даже не осознавая этого. Такая привычка начальников сильно раздражает сотрудников, убивает их интерес к работе и подавляет творческое начало.

Гораздо правильнее пытаться соблюдать баланс между советами и предоставлением свободы, демонстрировать доверие подчиненным и при этом отстаивать интересы команды.

2. Продуктивен и ориентирован на результат

Сотрудники предпочитают быть частью продуктивной и успешной команды, а это сложно сделать, если лидер не задает тон.

Эксперты часто говорят о том, что руководитель должен следовать поведенческим моделям. Давно прошли те времена, когда он мог позволить себе показательно опаздывать на встречи.

Руководитель в определенной степени становится для сотрудников образцом для подражания. Вряд ли люди будут выкладываться на работе, если не видят такой же включенности в процесс со стороны менеджеров.

Правильная модель поведения означает и соблюдение сроков, и умение держать слово, и учет мнения сотрудников, а также другие элементы работы, которые важны для конкретного отдела, подразделения компании.

3. Отличается хорошими коммуникационными способностями

Эффективное общение — одна из составляющих успешного менеджмента. Предполагается, что руководитель должен уметь не только делиться информацией, но и хорошо слушать.

Часто много времени уходит на размышления о том, как выстраивать коммуникации с командой: как предоставлять обратную связь, общаться, расставлять приоритеты и т.д. При этом многие не обращают внимания на то, что говорят сотрудники, какие идеи предлагают, какими проблемами и решениями хотят поделиться.

Умение слушать — это эмоциональный и личный вклад в тех, кто на вас работает. Когда вы слушаете людей, они чувствуют, что их ценят.

4. Отмечает потенциал других людей

В книге «Супербоссы» автор Сидни Финкельштейн указывает на то, что выдающиеся руководители выискивают в своих подчиненных скрытые таланты. Благодаря им люди быстрее развиваются в профессии и повышают производительность.

Как они это делают? Не стесняются говорить со своими сотрудниками об их потенциале. Большинство менеджеров считают, что знают все сильные стороны членов своей команды, но слишком часто они не говорят о них. Как правило, они общаются с сотрудниками тет-а-тет, чтобы получить отзывы о том, что можно улучшить в работе компании.

Как правило, люди оправдывают ожидания своего лидера. Поэтому, если вы скажете сотруднику, что верите в его способность достичь более амбициозных целей в продажах, он с большей вероятностью это сделает.

5. Не игнорирует команду

Лидеры часто становятся жертвами синдрома управления по электронной почте. Когда дел становится всё больше и больше, может показаться, что эффективнее закрыть дверь в свой кабинет. Но такую ошибку обычно совершают новички.

Команде необходимо видеть и слышать своего руководителя. Хорошим менеджерам как раз важно быть уверенными в том, что они постоянно находятся на связи с персоналом.

Поэтому, если вы заметили, что стали общаться с людьми исключительно по электронной почте, лучше назначайте индивидуальные встречи.

6. Уверенно принимает решения

Сотрудники ценят того, кто может принимать решения. Но ещё важно не только какое решение принимается, но и почему. Небольшие дополнительные усилия со стороны руководителя помогают команде понять контекст и приоритеты, улучшить свои собственные будущие решения и оставаться вовлеченными.

Как только ваша команда получит больше информации и поймет ваши приоритеты и причины, по которым вы принимаете решения, запустится цикл обратной связи. Если вы будете объяснять, с чем связано принятие того или иного решения, сотрудники будут учитывать эти критерии в своей работе.

Таким образом, вы будете давать команде возможность учиться и совершенствовать результаты.

Актуальное законодательство, справочные показатели, а также экспертная поддержка в решении спорных вопросов по бухгалтерским, кадровым и юридическим тематикам.

7. Обладает позитивным мышлением

Исследования в области социологии показывают, что наше настроение заразительно. Чем больше у вас авторитета, тем выше вероятность того, что ваше настроение влияет на других.

Из этого следует, что, какое бы настроение ни было у руководителя, окружающие его обязательно уловят. Так что, если вы настроены позитивно и излучаете энергию, ваша команда с большей вероятностью будет чувствовать себя так же.

Успешные лидеры должны уметь контролировать эмоции. Поэтому, когда вы чувствуете эмоциональное выгорание, стоит выделить время на отдых, чтобы поддержать позитивный настрой.

8. Поддерживает карьерный рост и обсуждает результаты

Чтобы предоставить сотрудникам свободу проявлять инициативу и мотивировать их на высокую производительность, менеджерам необходимо сформулировать четкие ожидания, обозначить ответственность за их выполнение и быстро реагировать, когда сотрудникам требуется поддержка.

Таким образом, руководители должны не только помогать своей команде развивать навыки и продвигаться по карьерной лестнице, но и четко осознавать ожидания и давать честные отзывы о производительности.

9. Демонстрирует ответственность

Сильный лидер несет ответственность за результаты команды, какими бы они не были — хорошими или плохими. Он считает себя и своих сотрудников ответственными за определенные действия, поэтому в команде создается атмосфера серьезного подхода к делу.

Ответственность и личный пример — одни из самых мощных инструментов, помогающих завоевать доверие команды.

10. Проявляет эмпатию

Эмпатия — это понимание и осознанное сопереживание.

Это образ мышления, который позволяет лидерам:

Эмпатия помогает создать в компании комфортную атмосферу с продуктивным персоналом.

Например, если сотрудник совершает ошибку или опаздывает, то лучше сначала понять причину. Почему ошибся? Почему опаздывает? Может быть, у него проблемы в семье? Может быть, у него сложности со здоровьем?

Настоящие лидеры чутко относятся к своим командам и глубоко вникают в их мотивацию.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector