Объект исследований как сложная система
В целях повышения эффективности исследований сложных строительных конструкций, возможности их максимальной автоматизации и снижения затрачиваемых ресурсов целесообразен подход, основанный на методологической концепции системного анализа [1. 3] как одной из основных особенностей современной науки и техники. Это позволит выделить одинаковые для всех типов конструкций процедуры и этапы работ, максимально исключающие субъективность и направленные на оптимальное решение поставленных проблем.
Системный подход при исследовании сложных строительных конструкций носит комплексный характер. Объект исследования (конструкция или сооружение) рассматривается как сложная система со всеми необходимыми признаками: наличие подсистем (элементов), объединенных связями (физические, логические, математические), а также выполнение условия целостности функционирования.
Исследования строительных конструкций и сооружений выполняются кспериментальными методами на натурных образцах и физических моделях либо теоретическими, с использованием расчетных моделей.
Физическое моделирование, основанное на теории простого или расширенного подобия, по мере усложнения задач исследований все менее целесообразно, так как не решает задач снижения трудоемкости и стоимости изготовления моделей, соблюдения планируемых сроков эксперимента.
Развитием численных методов расчета сложных конструкций, применением ЭВМ, широким внедрением в инженерную практику универсальных и специальных программных комплексов обусловливается экономическая целесообразность широкого использования в исследованиях сооружений расчетных моделей с назначением достоверных расчетных схем сооружений, ориентированных на решение конкретных исследовательских задач. Однако существующей в настоящее время диспропорцией между высоким уровнем автоматизации самого расчета и методикой построения достоверных расчетных схем реального сооружения существенно снижается надежность численных исследований, вносится известная доля субъективности в получаемые результаты.
Традиционно экспериментальные и численные исследования проводятся независимо друг от друга. В лучшем случае сопоставляются результаты. При этом проведенный анализ нисколько не повлияет на саму стратегию и методику эксперимента. Все это исключает существенное ускорение и повышение результативности работ.
Физический и численный (математический) эксперименты рассматриваются как единая система средств (организованный комплекс), направленных на наиболее эффективное решение задач исследования.
Расчетные и физические модели, как элементы системного анализа, по сравнению с аналогичными моделями, используемыми в обычных исследованиях, характеризуются целенаправленностью и ясностью. Системный подход обусловливает применение нового класса физических моделей, разработанных с использованием функционального подобия, что существенно упрощает их конструкцию и уменьшает объем экспериментальных исследований.
Сочетание при исследовании сложных строительных конструкций методов физического и математического моделирования обусловливает целесообразность применения принципа декомпозиции (членения) объекта исследований на более простые элементы, раздельные испытания которых потребуют гораздо меньше ресурсов по сравнению с испытаниями всей системы. Особенно этот принцип эффективен при исследовании сооружений, состоящих из большого количества однотипных элементов и узлов.
Расчетная модель системы может быть получена путем композиции расчетных моделей подсистем с проверкой их адекватности, что существенно упрощает процедуру установления достоверности.
В основу декомпозиции по настоящих методических рекомендаций должны быть положены принципы, обеспечивающие системный подход к организации исследований:
· затраты ресурсов на ведение работ должны быть меньше, чем без членения;
· принцип декомпозиции должен выполняться с обеспечением независимости результатов исследований отдельных подсистем;
· из возможных вариантов декомпозиции предпочтительнее тот, при котором порядок членения, определяемый максимальным количеством неизвестных расчетных параметров в каждой подсистеме, будет наименьшим.
При декомпозиции сложной системы важную роль играют так называемые неформальные методы, основанные на опыте и интуиции исследователя.
Рассматривая процесс исследования строительных конструкций как некоторую систему, необходимо выделить в ней три основные подсистемы:
· экспериментальные исследования на физических моделях;
· расчетные исследования на математических моделях;
· связь между экспериментом и расчетом, включающая идентификацию некоторых параметров расчетной модели, проверку ее адекватности и корректировку.
Общность физических и математических моделей обусловливает единообразие описания их характеристик и воздействий (входные параметры), а также функциональных параметров их состояния (выходные параметры), для чего используются символика и некоторые основные понятия теорий множеств и алгоритмов.
. Признаки, по которым исследуемый объект выделяется из ассортимента других, образуют множество параметров Р. Изменение внешних условий, влияющих на состояние объекта. характеризуется множеством воздействий нагрузок N = <nK>. Естественно, что множества Р и N включают в себя лишь свойства и воздействия, связанные с изучаемой проблемой. Как правило, они определяются вместе с постановкой задачи до начала исследований.
В расчетных моделях объекта исследований множество Р разбивается на два подмножества: М = <т2 > (параметры объекта, известные априори) и Χ = <х i > (параметры, подлежащие определению в процессе исследований).
Системный подход по разд. 1.1 позволяет строить процесс исследований напряженно-деформированного состояния сложных конструкций и сооружений (рис. 1) в виде шаговых процедур, наиболее эффективно ведущих к достижению поставленной перед исследователем цели.
Системный подход позволяет строить процесс исследований напряженно-деформированного состояния сложных конструкций и сооружений в виде шаговых процедур, наиболее эффективно ведущих к достижению поставленной перед исследователем цели.
Шаг 1. Исследования сложных строительных конструкций следует начинать с подробного анализа объекта исследований и состояния вопроса по данной проблеме:
изучение рабочих чертежей и другой документации, относящейся к исследуемому объекту;
анализ условий работы и функционального назначения объекта;
выявление отличительных признаков и особенностей данного объекта по сравнению с аналогичными, ранее исследованными;
ознакомление с методиками и результатами проведенных ранее исследований.
На основании проведенного анализа оцениваются важность и новизна проблемы. Уточняется задача исследований с учетом имеющихся ресурсов, их потребности и возможных директивных ограничений на них.
Шаг 2. После уточнения задачи формулируется цель (цели) исследований, что весьма важно,так как от четкости поставленной цели зависят организация решения проблемы, ее стратегия и тактика. Правильно выбранная цель позволяет рационально распределить ресурсы. Работа исследователя на этом этапе характеризуется следующими принципами:
разбить общую цель на несколько более конкретных подцелей;
при определении цели назначить параметры, позволяющие в наиболее явной и конкретной форме представить результат;
по возможности сформулировать несколько вариантов целей в зависимости от потребности в ресурсах для их достижения, провести анализ и оценку распределения имеющихся ресурсов.
Так как на первых этапах исследований почти нет формальных методов, они должны выполняться исполнителем высокого уровня подготовки.
Шаг 3. Производится анализ функциональных связей и особенностей работы отдельных элементов сложного объекта для возможной декомпозиции сложной системы на некоторое количество более простых подсистем.
Шаг 6. На расчетных моделях подсистем проводятся предварительные численные исследования. С использованием данных эксперимента определяются неизвестные параметры расчетных моделей Xi. Синтезируется общая расчетная модель объекта исследований.
Шаг 7. На основании метода функционального подобия разрабатывается физическая модель всего объекта исследований, проводятся ее экспериментальные исследования.
Шаг 8. Проверяется адекватность общей расчетной модели статистическим сопоставлением результатов эксперимента и численных исследований функционально подобной модели. Если такая проверка дала положительный результат, переходят к следующей процедуре; в противном случае анализируются причины неадекватности и уточняется общая расчетная модель вплоть до новых вариантов расчетных моделей отдельных подсистем.
Шаг 9. После того, как адекватность расчетной модели установлена, выполняются многовариантные численные исследования в объеме, необходимом для ответа на поставленные перед исследователями вопросы.
Шаг 10. Результаты исследований оформляются в установленном порядке с фиксированием достижения поставленной цели. Как правило, исследования заканчивают рекомендациями по совершенствованию конструкции.
Предложенная схема разбивки процесса исследований на шаговые процедуры не единственна: в зависимости от характера исследований некоторые шаги могут отсутствовать или, наоборот, появятся новые, изменится их порядок. Стратегия же, заключающаяся в выборе и построении расчетной модели объекта, адекватной натуре, остается неизменной.
Объект исследования как система
Термины теория систем и системный анализ, несмотря на период более 25 лет их использования, все еще не нашли общепринятого, стандартного истолкования.
Причина этого факта заключается в динамичности процессов в области человеческой деятельности и в принципиальной возможности использовать системный подход практически в любой решаемой человеком задаче.
Общая теория систем (ОТС) — научная дисциплина, изучающая самые фундаментальные понятия и аспекты систем. Она изучает различные явления, отвлекаясь от их конкретной природы и основываясь лишь на формальных взаимосвязях между различными составляющими их факторами и на характере их изменения под влиянием внешних условий, при этом результаты всех наблюдений объясняются лишь взаимодействием их компонентов, например характером их организации и функционирования, а не с помощью непосредственного обращения к природе вовлечённых в явления механизмов (будь они физическими, биологическими, экологическими, социологическими, или концептуальными)
Для ОТС объектом исследования является не «физическая реальность», а «система», т.е. абстрактная формальная взаимосвязь между основными признаками и свойствами.
При системном подходе объект исследования представляется как система. Само понятие система может быть относимо к одному из методологических понятий, поскольку рассмотрение объекта исследуется как система или отказ от такого рассмотрения зависит от задачи исследования и самого исследователя.
Существует много определений системы.
Термины «отношение» и «взаимодействие» используются в самом широком смысле, включая весь набор родственных понятий таких как ограничение, структура, организационная связь, соединение, зависимость и т.д.
Таким образом, система S представляет собой упорядоченную пару S=(A, R), где A — множество элементов; R — множество отношений между A.
Система — это полный, целостный набор элементов (компонентов), взаимосвязанных и взаимодействующих между собой так, чтобы могла реализоваться функция системы.
Исследование объекта как системы предполагает использование ряда систем представлений (категорий) среди которых основными являются:
Рассмотрим определения других понятий, тесно связанных с системой и ее характеристиками.
Объектом познания является часть реального мира, которая выделяется и воспринимается как единое целое в течение длительного времени. Объект может быть материальным и абстрактным, естественным и искусственным. Реально объект обладает бесконечным набором свойств различной природы. Практически в процессе познания взаимодействие осуществляется с ограниченным множеством свойств, лежащих в приделах возможности их восприятия и необходимости для цели познания. Поэтому система как образ объекта задаётся на конечном множестве отобранных для наблюдения свойств.
Понятие «система» возникает там и тогда, где и когда мы материально или умозрительно проводим замкнутую границу между неограниченным или некоторым ограниченным множеством элементов. Те элементы с их соответствующей взаимной обусловленностью, которые попадают внутрь, — образуют систему.
Те элементы, которые остались за пределами границы, образуют множество, называемое в теории систем «системным окружением» или просто «окружением», или «внешней средой».
Из этих рассуждений вытекает, что немыслимо рассматривать систему без ее внешней среды. Система формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия с окружением, являясь при этом ведущим компонентом этого воздействия.
В зависимости от воздействия на окружение и характер взаимодействия с другими системами функции систем можно расположить по возрастающему рангу следующим образом:
Всякая система может рассматриваться, с одной стороны, как подсистема более высокого порядка (надсистемы), а с другой, как надсистема системы более низкого порядка (подсистема). Например, система «производственный цех» входит как подсистема в систему более высокого ранга — «фирма». В свою очередь, надсистема «фирма» может являться подсистемой «корпорации».
Обычно в качестве подсистем фигурирует более или менее самостоятельные части систем, выделяемые по определённым признакам, обладающие относительной самостоятельностью, определённой степенью свободы.
Компонент — любая часть системы, вступающая в определённые отношения с другими частями (подсистемами, элементами).
Элементом системы является часть системы с однозначно определёнными свойствами, выполняющие определённые функции и не подлежащие дальнейшему разбиению в рамках решаемой задачи (с точки зрения исследователя).
Понятие элемент, подсистема, система взаимопреобразуемы, система может рассматриваться как элемент системы более высокого порядка (метасистема), а элемент при углубленном анализе, как система. То обстоятельство, что любая подсистема является одновременно и относительно самостоятельной системой приводит к 2 аспектам изучения систем: на макро- и микро- уровнях.
При изучение на макроуровне основное внимание уделяется взаимодействию системы с внешней средой. Причём системы более высокого уровня можно рассматривать как часть внешней среды. При таком подходе главными факторами являются целевая функция системы (цель), условия её функционирования. При этом элементы системы изучаются с точки зрения организации их в единое целое, влияние на функции системы в целом.
На микроуровне основными становятся внутренние характеристики системы, характер взаимодействия элементов между собой, их свойства и условия функционирования.
Для изучения системы сочетаются оба компонента.
Под структурой системы понимается устойчивое множество отношений, которое сохраняется длительное время неизменным, по крайней мере в течение интервала наблюдения. Структура системы опережает определенный уровень сложности по составу отношений на множестве элементов системы или что эквивалентно, уровень разнообразий проявлений объекта.
Связи — это элементы, осуществляющие непосредственное взаимодействие между элементами (или подсистемами) системы, а также с элементами и подсистемами окружения.
Связь — одно из фундаментальных понятий в системном подходе. Система как единое целое существует именно благодаря наличию связей между ее элементами, т.е., иными словами, связи выражают законы функционирования системы. Связи различают по характеру взаимосвязи как прямые и обратные, а по виду проявления (описания) как детерминированные и вероятностные.
Прямые связи предназначены для заданной функциональной передачи вещества, энергии, информации или их комбинаций — от одного элемента к другому в направлении основного процесса.
Обратные связи, в основном, выполняют осведомляющие функции, отражая изменение состояния системы в результате управляющего воздействия на нее. Открытие принципа обратной связи явилось выдающимся событием в развитии техники и имело исключительно важные последствия. Процессы управления, адаптации, саморегулирования, самоорганизации, развития невозможны без использования обратных связей.
Рис. — Пример обратной связи
С помощью обратной связи сигнал (информация) с выхода системы (объекта управления) передается в орган управления. Здесь этот сигнал, содержащий информации о работе, выполненной объектом управления, сравнивается с сигналом, задающим содержание и объем работы (например, план). В случае возникновения рассогласования между фактическим и плановым состоянием работы принимаются меры по его устранению.
Основными функциями обратной связи являются:
Нарушение обратных связей в социально-экономических системах по различным причинам ведет к тяжелым последствиям. Отдельные локальные системы утрачивают способность к эволюции и тонкому восприятию намечающихся новых тенденций, перспективному развитию и научно обоснованному прогнозированию своей деятельности на длительный период времени, эффективному приспособлению к постоянно меняющимся условиям внешней среды.
Особенностью социально-экономических систем является то обстоятельство, что не всегда удается четко выразить обратные связи, которые в них, как правило, длинные, проходят через целый ряд промежуточных звеньев, и четкий их просмотр затруднен. Сами управляемые величины нередко не поддаются ясному определению, и трудно установить множество ограничений, накладываемых на параметры управляемых величин. Не всегда известны также действительные причины выхода управляемых переменных за установленные пределы.
Детерминированная (жесткая) связь, как правило, однозначно определяет причину и следствие, дает четко обусловленную формулу взаимодействия элементов. Вероятностная (гибкая) связь определяет неявную, косвенную зависимость между элементами системы. Теория вероятности предлагает математический аппарат для исследования этих связей, называемый «корреляционными зависимостями».
Критерии — признаки, по которым производится оценка соответствия функционирования системы желаемому результату (цели) при заданных ограничениях.
Эффективность системы — соотношение между заданным (целевым) показателем результата функционирования системы и фактически реализованным.
Функционирование любой произвольно выбранной системы состоит в переработке входных (известных) параметров и известных параметров воздействия окружающей среды в значения выходных (неизвестных) параметров с учетом факторов обратной связи.
Рис. — Функционирование системы
Вход — все, что изменяется при протекании процесса (функционирования) системы.
Выход — результат конечного состояния процесса.
Процессор — перевод входа в выход.
Система осуществляет свою связь со средой следующим образом.
Вход данной системы является в то же время выходом предшествующей, а выход данной системы — входом последующей. Таким образом, вход и выход располагаются на границе системы и выполняют одновременно функции входа и выхода предшествующих и последующих систем.
Управление системой связано с понятиями прямой и обратной связи, ограничениями.
Обратная связь — предназначена для выполнения следующих операций:
Ограничение — обеспечивает соответствие между выходом системы и требованием к нему, как к входу в последующую систему — потребитель. Если заданное требование не выполняется, ограничение не пропускает его через себя. Ограничение, таким образом, играет роль согласования функционирования данной системы с целями (потребностями) потребителя.
Определение функционирования системы связано с понятием «проблемной ситуации», которая возникает, если имеется различие между необходимым (желаемым) выходом и существующим (реальным) входом.
Проблема — это разница между существующей и желаемой системами. Если этой разницы нет, то нет и проблемы.
Решить проблему — значит скорректировать старую систему или сконструировать новую, желаемую.
Состоянием системы называется совокупность существенных свойств, которыми система обладает в каждый момент времени.
Изучение объекта как системы
Тема 2. Системный подход в организации производства.
Подход к изучению объектов исследования как к системам выражает одну из главных особенностей научного познания.
Системный подход основывается на изучении объектов как сложных систем, состоящих из отдельных элементов с внутренними и внешними связями.
Большой вклад в развитие методологии системного подхода внесли такие учёные-экономисты, как С.А. Валуев, В.Н. Волкова, Е.И. Капустин, Д-Н. Карпухин, А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Г.В. Савицкая и др.
Основой метода системного подхода является использование категории «система» при изучении объективных процессов и явлений. Система – это объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов или целое, состоящее из частей, упорядоченных по определённому закону или принципу.
Сам термин «система» охватывает большой круг понятий, которые используются для выделения явлений, объектов, методов, правил из окружающей нас природы. Понятие системы может быть использовано для определения некоторой совокупности как в живой, так и неживой природе.
Система представляет собой совокупность элементов, находящихся во взаимной связи и взаимодействии. Основными признаками системы являются: целостность, структура, иерархичность, внешняя среда, связь элементов. В наиболее общем виде система обладает такими свойствами, которые не сводятся к простой сумме её элементов, а предполагает их комплексное взаимодействие. Следовательно, элементы системы качественно характеризуются через отношение друг к другу, причём каждый из элементов может быть выражен одной или несколькими переменными.
Изучение объекта исследования с позиции системного подхода включает в себя несколько этапов:
1 этап. Обоснование выбора объекта исследования. Определение основной цели исследования данного объекта.
2 этап. Выявление и обоснование системы факторов, влияющих на функционирование данного объекта.
Деление факторов, образующих систему, на качественные и количественные, в зависимости от источников их образующих.
3 этап. Анализ степени влияния каждого фактора. Построив систему факторов, переходят к её анализу и выявлению степени влияния каждого фактора как на саму систему в целом, так и на отдельный её элемент. Такая детализация факторов представляет определённый интерес для оценки влияния их на состояние и изменение всей системы в целом.
4 этап. Оценка влияния факторов.
Осуществляется оценка влияния факторов как на систему в целом, так и на отдельный её элемент. Сравнивая полученные результаты оценки, определяется наиболее значимый по величине фактор, влияющий на систему.
5 этап. Установление взаимосвязи между элементами системы.
На основе оценки раскрывается объективная взаимосвязь между элементами системы – факторами, её обуславливающими. Определяются основные направления динамики факторов, выявляется их взаимосвязь с другими явлениями и количественно измеряется экономическая весомость элементов-факторов в изменении состояния системы в целом.
6 этап. Оценка значимости факторов.
Введение ранга значимости факторов дает окончательную картину о наибольшем влиянии определённой их группы, ему будет способствовать наименьшее из подсчитанных сумм рангов по факторам.
Таким образом, рассмотрев в динамике факторы, определяющие уровень развития объекта исследования, можно будет сделать вывод о степени развития его основных структурных элементов, эффективности использования имеющихся резервов роста и их роли в достижении и повышении высоких конечных результатов.
Применение системного подхода позволит глубже изучить объект, получить более полное представление, выявить причинно-следственные связи между отдельными частями этого объекта. Таким образом, системный подход является важным средством диалектического метода исследования объективного мира, рассматривающим каждое явление как единое целое с учётом всех его взаимосвязей.
Системный подход предполагает необходимость чёткого формулирования целей и задач системы, учёт всех обстоятельств, связанных с решением этих задач. В соответствии с этим, с позиции системного подхода можно рассматривать всю деятельность предприятия, которая состоит из сети подчинённых менее сложных систем.
2.2. Промышленное предприятие как система
2.2.1. Цели деятельности предприятия
Предприятие – самостоятельный хозяйствующий субъект, производящий продукцию, выполняющий работы и оказывающий услуги в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.
В общем случае под названием «предприятие», в практике производственно-хозяйственной деятельности, подразумевается коммерческая организация, главной целью деятельности которой, в условиях рынка, является получение прибыли на вложенный труд и капитал. Во многих учебниках и учебных пособиях используются два схожих между собой понятия – «предложение» и «фирма». Следует отметить, что оба термина обозначают один и тот же объект, называемый в основном промышленной или торговой организацией.
Фирма представляет собой хозяйственную организацию производственного или непроизводственного назначения. По своим размерам фирма – это крупное, многопрофильное объединение, включающее в себя множество обособленных предприятий, филиалов, учреждений.
В качестве юридически самостоятельных фирм могут выступать хозяйственные единицы отдельных отраслей экономики с различной концентрацией капитала и производства, разнообразных форм собственности и правовых форм.
К числу основных критериев классификации фирм относятся:
1) вид хозяйственной деятельности. Фирмы делятся на промышленные, сельскохозяйственные, транспортные, торговые, строительные;
2) характер операций: банковские, страховые, финансово-инвестиционные, лизинговые, инжиниринговые, и т. д.
Предприятие (организация, фирма), как юридическое лицо, отвечает определённым признакам, устанавливаемым законодательством страны. Так, в соответствии с Гражданским кодексом РФ каждая организация, признанная юридическим лицом, при регистрации получает фирменное наименование. В данном случае фирма – это общее понятие коммерческой организации. В настоящее время по мере расширения сферы коммерческой деятельности фирменное наименование получают различного типа организации.
Все рассмотренные организации связаны с производством или выполняют посреднические функции между производителями и потребителями товаров.
Тем не менее, основной целью деятельности предприятия (организации) в условиях рынка, является получение прибыли. Для реализации данной цели предприятию необходимо обеспечить стабильную экономическую устойчивость в его работе. Это более сложная для достижения цель, которая включает в себя не только получение прибыли, но и обеспечение устойчивости её получения.
Высшей целью деятельности предприятия является превышение результатов над затратами, т.е. достижение возможно большей прибыли или возможно высокой рентабельности. Наиболее идеальным является такое положение, когда получение максимальной прибыли обеспечивает и более высокую рентабельность.
Достижение поставленной цели возможно при реализации следующих мероприятий:
1) выпуск высококачественной продукции, систематическое её обновление в соответствии со спросом потребителей, на основе прогрессивной техники и технологии;
2) ведение политики ресурсосбережения на основе рационального использования производственных ресурсов с учётом их взаимозаменяемости;
3) разработка стратегии и тактики предприятия в соответствии с изменяющимися условиями рынка и действиями конкурентов;
4) обеспечение конкурентоспособности продукции и предприятия, поддержание стабильной позиции на рынке;
5) систематическое внедрение передовой техники, прогрессивной технологии производства продукции, позволяющей значительно сокращать издержки производства, повышать качество выпускаемой продукции;
6) повышение производительности труда и в целом рост эффективности производства;
7) ведение гибкой ценовой политики и осуществление других функций.
2.2.2. Особенности предприятия как системы
Современная наука считает, что каждое предприятие представляет собой определённую сложную систему. Данное положение подтверждается следующими фактами.
Во-первых, предприятие состоит из определённого комплекса элементов, взаимосвязанных между собой многочисленными внутренними и внешними связями.
Элемент представляет собой первичное звено системы. Это объект, который не поддаётся дальнейшему делению на части, то есть единый компонент системы.
Элементы можно рассматривать как простые системы, то есть системы, которые в данной взаимосвязи и на данном определённом уровне не разделяются на отдельные подсистемы.
Так, при использовании системного подхода к изучению производственно-хозяйственной деятельности предприятия, его первичным элементом может быть цех. Отдельными элементами могут выступать не только материальные объекты, но и производственные процессы, функции и т.д.
Во-вторых, функционирование предприятия основано на взаимодействии его структурных элементов друг с другом, направленном на достижение общей цели. Сущность функционирования предприятия, как системы, в данном случае заключается в обеспечении взаимосвязи между поступающими элементами (сырьё, материалы, инструменты, финансовые средства) для получения желаемых выходящих элементов (готовые продукты, различные виды услуг, информация, прибыль).
Такая взаимосвязь основана на движении информации, энергии, материалов, ресурсов.
В целом, отдельные элементы предприятия в виде его составных частей на основе существующего взаимодействия друг с другом образуют производственную систему. В свою очередь, производственная система предприятия состоит из нескольких подсистем, взаимосвязанных и взаимодействующих друг с другом.
Для целей исследования и изучения производственной системы осуществим классификацию элементов, а также отношений между ними.
В основе классификации элементов лежат следующие признаки:
• по содержанию. К ним относятся следующие элементы: коллективы людей, машины и оборудование, энергия, информация.
• по признакам управления и исполнения – управляемая и управляющая подсистема.
К числу основных подсистем производственной системы относятся следующие:
• социальная – комплекс отношений между людьми как организационное проявление системы;
• производственно-техническая – материальные средства, комплекс машин и оборудования, материалов, инструментов, энергии;
• информационная – информационные элементы и их взаимосвязи.
Управляемая подсистема – это совокупность производственных процессов, реализация которых обеспечивает изготовление и выполнение услуг. Управляемая подсистема, в свою очередь, делится на несколько подсистем, в соответствии с характером протекающих на предприятии процессов: подготовки производства и освоения новой продукции; обеспечения качества продукции; материально-технического снабжения; сбыта и реализации продукции и т.д.
Управляющая подсистема – это совокупность взаимосвязанных методов управления, реализуемых людьми с помощью технических средств, для обеспечения эффективного функционирования производства. Основными видами управленческой деятельности являются: планирование, регулирование, контроль, учёт, стимулирование.
• по структурным подразделениям и процессам
Подразделение – это элементы (подсистемы) предприятия, в которых осуществляется производство и управление, отвечающие за выполнение конкретного набора задач на предприятии в целом.
В состав предприятия входят производственные подразделения: филиалы, производства, цеха, бригады; подразделения инфраструктуры: ремонтное, транспортное, складское хозяйство, инструментальное производство, отделы и службы заводоуправления, научно-технические подразделения и т.д.
Основными элементами производственно-хозяйственной деятельности предприятия являются процессы, например, производственные, научно-технического развития, развития.
Предприятие обладает основными признаками, которые характеризуют его как систему. К их числу относятся:
• Комплексность, которая определяется комплексностью его целей и задач, а также высоким разнообразием протекающих на предприятии процессов производства и управления.
• Динамизм. Предприятие представляет собой динамичную систему, обладающую способностью изменяться, развиваться, переходить из одного качественного состояния в другое, оставаясь системой.
• Саморегулирование. Предприятие – это саморегулирующаяся система, которая может приспособиться, в определённых пределах, как к внутренним, так и к внешним изменениям.
• Целостность. Предприятие состоит из множества взаимосвязанных, а не обособленных друг от друга элементов.
Разрозненное существование элементов системы друг от друга не может характеризовать её в целом. В наиболее общем виде это означает наличие у предприятия таких свойств, которые не сводятся к простой сумме её элементов, а предполагают их комплексное взаимодействие. Следовательно, элементы предприятия как системы качественно характеризуются через отношение друг к другу, обеспечивая его целостность.
Чтобы все элементы системы воссоединились в единое целое, в комплексную систему, её необходимо организовать, т.е. спроектировать, построить и обеспечить функционирование предприятия.
• Взаимодействие с внешней средой.
Предприятие следует рассматривать как открытую систему, которая тесно взаимодействует с внешней средой. Средой для предприятия являются другие предприятия и организации, зарубежные фирмы и компании. То есть, фактически внешней средой для предприятия становится внешний мир, состоящий из множества частей, которые с ним взаимодействуют и связаны с ним договорными отношениями или обменом информацией.
Факторы, определяющие взаимодействие предприятия с внешней средой
Взаимодействие предприятия с внешней средой основано, прежде всего, на определении его основных целей, функций и его структуры. В свою очередь воздействие на предприятие осуществляется с помощью следующих факторов: ресурсы, продукция, способы использования ресурсов, формы организации производства и управления (рис. 1).
Рис. 1. Модель взаимодействия предприятия с внешней средой.
От каких же факторов в наибольшей степени зависит эффективность функционирования предприятий? Какова роль внутренней и внешней среды их функционирования?
В настоящее время факторов, определяющих финансово-экономическое и технологическое состояние предприятий, большое количество. Выделим две наиболее существенные группы факторов, объединив их по характеру происхождения и по способу воздействия на объект исследования – предприятие.
По характеру происхождения, то есть месту формирования данного фактора, выделяются:
1) макроэкономические – связанные с деятельностью отраслей, рынков, крупных групп предприятий, регионов;
2) микроэкономические – определяемые поведением отдельных групп предприятий;
3) наноэкономические – факторы, обусловленные поведением отдельных индивидуумов.
По способу воздействия факторы разделяются:
1) сетевые – влияющие на предприятие через партнёрские связи разнообразного характера с точно известными координатами;
2) социальные – действующие на предприятие через психологические особенности индивидуального и группового поведения и интересов, связанных с предприятием граждан и групп.
3) средовые – определяемые социально-экономическим положением в стране, действующие не избирательно и не имеющие конкретных и постоянных адресатов.
Определим, какие из них играют главенствующую роль в создавшейся ситуации, каковы возможности управления этими факторами без нанесения большого ущерба экономике страны.
Регулирование воздействия факторов на деятельность предприятий должно быть направлено на создание благоприятного «климата» на предприятии как во внешней, так и во внутренней среде.
В том случае, если поведение предприятий находится под воздействием преимущественно макроэкономических факторов, то регулирование должно быть направлено на создание благоприятного макроэкономического режима, что достигается с помощью общеэкономических мер.
Если преобладают мезоэкономические факторы, то политика деятельности предприятий должна быть ориентирована на структурные составляющие экономики и учёт региональных отличий. Если главными являются микроэкономические факторы, то для выхода промышленности из кризиса необходимы достаточно тонкие комбинации стимулирующих дестимулирующих мер, направленных на изменение основ поведения предприятий в сложившихся условиях.
И, если доминируют наноэкономические факторы, то воздействие должно носить комплексный социально экономический и психологический характер, учитывая сложившиеся стереотипы индивидуального поведения. При этом надо иметь в виду, что чем ниже в социально-экономической иерархии находится объект желательного воздействия, тем в большей степени его действия определяются «генетической социально-экономической памятью», или «социально-экономическим генотипом», и тем труднее заставить изменить поведение объекта в нужном направлении с помощью мер государственного регулирования.
2.2.3. Эволюция подходов к изучению роли предприятия в экономике
В настоящее время исследование состояния и перспектив развития российских предприятий является особенно актуальным. Это объясняется тем, что в современных условиях рыночной экономики предприятие, являясь элементом социально-экономической структуры, играет особую роль.
Своеобразие функционирования российских предприятий заключается в его переходном характере, проявившемся в несоответствии сложившимся ранее подходам, к их роли в экономике, изменившимся условиям хозяйствования. Новые подходы к изучению предприятий не опираются на целостную систематизированную теорию. В настоящее время она находится на стадии мониторинга, начальной обработки эмпирического материала.
Рассмотрим существующие подходы к изучению роли предприятий в экономике на основе выделения только общих и типичных черт объекта исследования.
Деятельность предприятия ориентирована на действия вышестоящих органов (министерство, главк, объединение), в том числе партийных.
Особенности деятельности предприятия включают в себя:
• стабильное функционирование и «вечное» существование предприятия;
• производство плановой продукции;
• жёсткое построение внутренних структур и выполнение предписанных функций;
• гарантированный сбыт при относительно сложном получении дополнительных ресурсов.
В этих условиях предприятие представлял собой достаточно автономно работающую систему, которая держалась в основном на вертикальных связях.
Цели. Главная цель деятельности предприятия – выполнение плана выпуска продукции, выполнение планов по освоению капитальных вложений и новой техники, а также соответствие отраслевым нормам и нормативам.
Данная цель (и её количественные параметры) задавались и контролировались сверху. Конкуренция между предприятиями проявлялась только в борьбе за фонды и лимиты.
Внутренней целью деятельности предприятия было обеспечение собственного существования в качестве относительно замкнутой системы.
У предприятия отсутствовало стремление к увеличению доходности, прибыльности и тем более к созданию или расширению рынка сбыта.
Основной причиной отсутствия конкуренции являлось то, что потребители и конкретные виды продукции устанавливались решениями вышестоящих организаций на основе генеральных схем развития и размещения производительных сил.
Функции. Всё многообразие функций описывается тремя параметрами:
• временными рамками (долгосрочные, среднесрочные, оперативные);
• сферой деятельности (снабжение, производство, техническая подготовка, сбыт, персонал, финансы, инвестиции);
• фазой (этапом) процесса (учёт, анализ, планирование, контроль, организация).
Основное внимание уделялось краткосрочным результатам деятельности в ущерб долгосрочным. Нередко работа дублировалась. Преобладали производственная и снабженческая функции управления, которые поддерживали сложившуюся технологическую специализацию предприятия.
Перегрузка высших руководителей решениями оперативных вопросов свидетельствовала о преобладании краткосрочных интересов над стратегическими идеями.
Структура. Внутренняя структура предприятий характеризовалась наличием многочисленных технических и конструкторских подразделений, развитых подразделений снабжения, крупных подразделений социальной и бытовой сфер и незаметных финансовых и экономических служб.
Особенности линейно-функциональной структуры управления на средних и крупных предприятиях:
• высокая концентрация полномочий по принятию решений в руках высших руководителей и недостаточное распространение при этом принципов коллегиальности;
• слабая связь между результатами деятельности подразделений и их оценкой;
• слабая мотивация работников.
Ключевая роль в управлении отводилась директору. Функциональные службы предприятия выполняли основную плановую работу, доводя задание до подразделений и контролируя их выполнение с помощью жёстко заданной методики составления техпромфинплана. Логика планирования и управления соответствовала сложившейся структуре собственности и организации народного хозяйства.
Подсистемы предприятия усиливали действие друг друга, что обеспечивало устойчивость, инерционность и автономность организаций. Их характерная черта – низкая восприимчивость к нововведениям и снижающаяся эффективность использования ресурсов.
Перестройка управления промышленностью началась с изменений внешней среды. Реально на поведение предприятий повлияли либерализация цен, внешняя торговля, приватизация.
Цели. Главная цель предприятий свелась к выживанию. Краткосрочные цели руководителей предприятий – загрузка имеющихся производственных мощностей, избежание массовых увольнений.
В целом усиливается расхождение между индивидуальными целями высших руководителей и предприятия в целом.
Функции. Главной становится производственно-сбытовая функция. Формулируется специфический вид деятельности, связанной с развитием внешнеэкономических связей. Расширяется поступление импортного сырья и оборудования.
Временной горизонт управленческих решений резко сужается, снижается технический уровень производства. Возрастает значение управления финансами в специфических формах – уклонение от налогообложения, скрытые финансовые потоки, натуральный обмен.
Структуры. В качестве основы сохраняется линейно-функциональная структура управления. Происходит изменение организационно-правовой формы предприятий – преобразование их в акционерные общества.
На предприятиях сокращаются конструкторские и технические отделы, некоторые обслуживающие подразделения, усиливается роль коммерческих подразделений. Создаются службы маркетинга, которые занимаются преимущественно рекламой и сбытом готовой продукции и оказывают слабое воздействие на производство.
Однако при всех изменениях сохраняется традиционная схема распределения полномочий и ответственности. В то же время на предприятиях происходит процесс дробления – возникают дочерние структуры – выделяются конкурентоспособные подразделения в форме юридических самостоятельных организаций, подконтрольных высшему руководству. Попытки восстановить кооперационные связи на новой основе приводят к созданию совместных предприятий.
Негативным явлением с трудноопределимыми последствиями стало ухудшение социального климата на предприятиях: снизилась трудовая мотивация, увеличилось количество задержек зарплаты, уволились наиболее квалифицированные кадры.
Несмотря на рост социальной напряжённости, в трудовых коллективах почти не меняется руководящий. Таким образом, на начальном этапе переходного периода (1991-1994 гг.) действие факторов внешней среды было выражено намного сильнее факторов внутрипроизводственного характера.
Изменения во внешней среде характеризуются внутриотраслевой дифференциацией, восстанавливаются вертикальные структуры, как отраслевые, так и межотраслевые, но на новой базе, которая определяется отношениями собственности. Сформировались устойчивые отраслевые лидеры, сумевшие увеличить свою долю рынка, расширить номенклатуру выпускаемой продукции, создать собственную торговую сеть. Не изменилась рыночная позиция при ухудшении финансового состояния половины предприятий. На остальных положение ухудшилось.
Цели. Главными целями деятельности предприятий становятся:
• удержание или расширение рынков;
• совершенствование внутрихозяйственного механизма;
• сокращение издержек, улучшение структуры производства и управления.
Функции. Предприятия-лидеры возрождают планирование, разрабатывают планы деятельности и сценарии развития, но в то же время наблюдается противоположная тенденция – на многих предприятиях сокращаются планово-экономические службы. Существенно расширяется управленческая деятельность, связанная с финансами. Часть предприятий находится в процессе внедрения систем управленческого учёта, ориентированных на западные стандарты. Однако по-прежнему в системе управления основное внимание уделяется краткосрочным результатам деятельности, что подавляет горизонт стратегических решений.
Структуры. На большинстве предприятий, вследствие потери рычагов управления, зависимые компании получили полную самостоятельность. Некоторая часть предприятий преобразована в структуры холдингового типа, (когда главенствующая компания владеет дочерними предприятиями, сохраняет контроль над финансовыми потоками).
Изменения, произошедшие во внутренней организационной структуре, носят во многом хаотичный характер. Создаваемые новые подразделения в структуре предприятия экономически нецелесообразны. Продолжается сокращение конструкторских служб, связанных с управлением в социальной сфере. В целом изменения организационной структуры носят формальный характер, размыты полномочия и ответственность руководителей. Сохраняется перегруженность высшего звена управления предприятием.
Сохранявшаяся высокая концентрация полномочий по принятию решений у руководства сочетается в настоящее время с рядом специфических моментов:
• отсутствием долгосрочной стратегии;
• конфликтом менеджеров и собственником;
• нежеланием допускать инвестора на предприятие и т.д.
Реально изменившиеся в начале 90-х годов условия функционирования российских предприятий создали основные предпосылки традиционного планирования и управления. Последние перестают соответствовать и часто вступают в противоречие с реалиями современной российской экономики. В целом в новых условиях хозяйствования необходимы качественные изменения системы управления российскими предприятиями.
К числу таких мероприятий следует отнести:
• предприятие должно определить свое место в хозяйственной системе, ориентируясь на стратегию кооперирования и развития контрактных отношений;
• следует уделить внимание службе планирования, ресурсам, стратегии, целям, что способствует активизации имеющегося ресурсного потенциала;
• основной акцент необходимо перенести на «индивидуальность» предприятия, используя его уникальные конкурентные преимущества;
• необходимо развивать внутрифирменную культуру, ориентировать управление на человеческие потребности и интересы, их учёт и воплощение в хозяйственной практике.
Тема 3. Организационная структура предприятия
3.1. Организационная структура предприятия и факторы ее развития
Организационная структура предприятия – это структура, элементами которой являются подразделения предприятия разного уровня иерархии, а отношениями между ними – отношения предприятия с внешней средой и отношения руководства-подчинения (административно-правовые отношения).
Организационная структура управления предприятием адекватна структуре самого предприятия и соответствует масштабам и функциональному назначению управляемых объектов. Крупные предприятия, специализирующиеся на производстве сложных и трудоемких видов продукции (например, автомобилей, самолетов, металлов, нефтепродуктов и др.) состоят, как правило, из десятков цехов, лабораторий и отделов. Для координации их деятельности создается сложная иерархическая структура управления.
Необходимость создания многозвенной системы управления часто обусловлена диверсификацией производства. Выпуск широкого ассортимента товаров, технологически не связанных между собой, нередко требует образования органов управления производством и сбытом по каждому виду продукции. Вместе с тем малые предприятия характеризуются наличием простейших организационных структур: руководитель – исполнитель. Организационная структура управления на предприятии строится по принципу подчинения нижестоящего органа вышестоящему. Например, руководители цеховой лаборатории или цеховой бухгалтерии подчиняются соответственно руководству центральной заводской лаборатории и главному бухгалтеру предприятия. Начальники цехов и отделов подчиняются или непосредственно директору или одному из заместителей директора.
Суть управления состоит в сборе, переработке, хранении и выдаче информации в виде программ, планов, распоряжений, нормативов, заданий. Каждый из указанных документов содержит подробную информацию о том, что, когда и кому надлежит делать, в каком объеме можно использовать те или иные ресурсы, от кого получить исходные материалы и кому передать готовый продукт. В них указываются права и обязанности исполнителей, устанавливаются необходимые технические, экономические и социальные ограничения, предусматривается контроль исполнения.
Внутренняя структура органов управления носит в основном ступенчатый характер, особенно на крупных и средних предприятиях. Известны такие типы структур управления, как иерархический тип и органический, и такие входящие в них организационные структуры, как: линейная, линейно-штабная, дивизионная; бригадная (кросс-функциональная), проектная, функциональная, матричная и многомерная. Каждая из этих указанных структур в целом определяется и конкретизируется масштабом и структурой объектов управления.
Основными нововведениями явились матричные структуры, в том числе проектное управление и «целевая структуризация».
Изменяющийся характер спроса и необходимость сохранения или расширения рыночной ниши требуют от организационных структур все большего динамизма. Все чаще приходится менять продукцию, расширять ассортимент, диверсифицировать производство. В этих условиях, прежде всего, изменяются материальные потоки и связи между производственными подразделениями, в более сложных условиях меняется состав и специализация элементов производственной структуры с соответствующим изменением связей. Развитие подобных процессов и явилось толчком к появлению проектного управления, матричных схем. В крупных фирмах преимущественно корпоративного типа практика промышленно развитых стран привела к переходу от линейно-функциональной схемы к дивизиональным структурам.
Основные факторы, определяющие сложность и иерархичность организационной структуры предприятия, то есть влияющие на количество и численность отделов и служб, а также форма влияния факторов представлены в таблице 1.
Таблица 1. Факторы, определяющие сложность организационной структуры предприятия.
Факторы, определяющие сложность организационной структуры предприятия | Как влияет на сложность организационной структуры усиление (увеличение, повышение, углубление) фактора |
Объем продаж | Осложняет |
Номенклатура выпускаемой продукции | Осложняет |
Показатель унификации продукции | Упрощает |
Сложность продукции | Осложняет |
Масштаб производства | Упрощает |
Специализация производства | Упрощает |
Кооперирование производства | Упрощает |
Концентрация производства | Осложняет |
Комбинирование производства | Осложняет |
Развитие инфраструктуры региона | Упрощает |
Международная интегрированность предприятия | Упрощает |
Организационная структура управления должна отвечать ряду определенных критериев, характеризующих ее оптимальность. К ним можно отнести:
• наикратчайший путь от звена управляющей системы до управляемого объекта;
• оптимальное число ступеней и звеньев;
• наименьшее число «входов» и «выходов» каждого звена;
• четкий состав видов работ по управлению для каждого звена;
• отсутствие дублирования работ.
Разрабатываемая структура управления должна отвечать требованиям критериев оптимума и условиям, обеспечивающим ее самостоятельное существование и способность к дальнейшему развитию.
Организационная структура должна обладать способностью системы вырабатывать автоматические реакции по поддержанию внутреннего равновесия. Это свойство во временном аспекте является производным от стабильности и долговечности. Применительно к структуре управления эти понятия означают, прежде всего, обеспечение возможности ее непрерывного совершенствования.
Одной, оптимальной для всех ситуаций, организационной структуры управления предприятием не существует. Относительная эффективность того или иного типа структуры определяется различными внешними и внутренними условиями, а также реализуемыми стратегиями.
При разработке структуры управления важно исследовать специфику организационных связей и уже на базе этого вырабатывать рекомендации по созданию рациональной организационной структуры управления. Последняя должна отвечать целям стратегического развития предприятия и соответствовать технико-технологическим, организационным, экономическим, социальным и психологическим характеристикам производства.
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет